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A differenza della maggioranza dei siti web di videosorveglianza che hai visitato, noi non siamo un negozio virtuale cinese o il sito web di un negozietto. Non siamo neanche una multinazionale del commercio elettronico, con la quale non puoi dialogare. Noi SIAMO UN'AZIENDA DI PERSONE VERE e ti serviamo con competenza.
Chiamaci quando vuoi, prima durante e dopo l'acquisto, usando i contatti che trovi in questa pagina.

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Scrivici via e-mail

L'email è il modo migliore per contattarci perchè conserva una traccia scritta che ci permette di ripercorrere la tua storia con facilità. Scegli qui a fianco l'indirizzo più corretto in base alla natura del tuo quesito.
(*) Usa l'indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC) solo se realmente indispensabile e scrivendo a tua volta da un indirizzo PEC.

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Chiamaci al telefono

Molti argomenti si chiariscono bene solamente parlandone a voce. Con noi non ti capiterà mai di non sapere chi chiamare o di parlare con un call center o con personale non all'altezza. Puoi chiamarci quando vuoi, senza numeri a pagamento o costi telefonici nascosti.
L'assistenza telefonica è un'attività molto impegnativa e per questo la concentriamo nella fascia oraria dalle 9 alle 14.00. Al di fuori di questo orario, solo per reale necessità, puoi utilizzare l'opzione 3 del nostro centralino, per le chiamate urgenti.
Abbiamo rottamato il FAX. Fallo anche tu.

Lunedì Venerdì | Ore 9 14

Chiamaci con SKYPE

Se usi SKYPE puoi chiamarci gratis da computer o smartphone. I nostri account sono DSECCTV (Chiamate vocali) e DSEITALIA (Chat online).
I nostri numeri di telefono non sono a pagamento e hanno il costo di una normale chiamata verso linea fissa. Tuttavia Skype è un'opzione da considerare, soprattutto se chiami dall'estero, per evitare costi inutili. L'orario di assistenza è lo stesso dell'helpdesk telefonico, dalle 9 alle 14, dal lunedì al venerdì.
Clicca qui per chiamare ora CHIAMA CON SKYPE


DSECCTV

Lunedì Venerdì | Ore 9 14

Chatta via WEB

Nelle pagine web del nostro sito trovi un pulsante in basso a destra con il quale puoi chattare in tempo reale con il nostro Help Desk. E' un ottimo sistema per ricevere informazioni immediate, mentre stai navigando fra i nostri prodotti o sfogliando il nostro listino prezzi.
La chat on-line è disponibile dalle 9 alle 18, da lunedì a venerdì, tuttavia potresti non trovare un operatore libero nei momenti di traffico intenso. In questo caso puoi lasciare un messaggio in chat. E' come inviare un e-mail, ma è molto più comodo quando stai usando uno smartphone o un tablet.

Tieniti aggiornato con i social

I nostri canali social sono un ottimo sistema per mantenerti aggiornato su tutte le novità. Puoi cliccare qui per mettere sulla nostra pagina FACEBOOK e riceverai un email ogni volta che lanceremo un nuovo prodotto.
Pubblichiamo anche regolarmente dei video tutorial molto interessanti sul nostro CANALE YOUTUBE. Puoi iscriverti per ricevere un email di notifica quando carichiamo nuovi contenuti.
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Vieni a trovarci

Normalmente non riceviamo clienti in sede perchè non offriamo un servizio di vendita al banco e forniamo un ampio supporto tecnico telefonicamente e via email. Tuttavia se senti l'esigenza di un incontro di persona, per discutere qualche tema particolare, chiamaci e organizzeremo un incontro presso i nostri uffici di San Mauro Torinese.

DSE s.r.l.
Via La Valle 51, 10099 San Mauro Torinese (TO)


Ritira il materiale in magazzino

Se abiti a Torino e vuoi evitare di attendere la consegna del corriere, puoi richiedere di ritirare la tua merce di persona. Il nostro deposito per il ritiro merci brevimano è qui, ma ricordati che puoi solo ritirare materiale già ordinato, perchè non facciamo vendita al banco.

DSE TO2
Via Sineo 7/5, 10100 Torino (TO)

Orari ritiro merce
Lunedì-Venerdì | Ore 15-18

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